개인정보처리방침

개인정보 처리방침

SJCLOUD 개인정보 처리방침

SJCLOUD(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하여 안전하게 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 보호되는지를 안내하기 위해 작성되었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

(1) 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 결제 정보, IP 주소

• 자동 수집 항목: 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보

(2) 개인정보 수집 방법

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 직접 입력

• 고객 지원 및 문의 과정에서 제공

• 서비스 이용 과정에서 자동 수집(쿠키 및 로그 분석 도구 활용)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공(회원 관리, 인증, 결제 처리)

• 고객 지원 및 문의 응대

• 서비스 개선 및 보안 강화

• 법적 의무 준수

3. 개인정보의 보관 및 파기

• 보관 기간: 관련 법령에서 정한 기간 또는 이용 목적 달성 시까지 보관

• 파기 절차: 보관 기간이 종료되거나 이용 목적이 달성된 경우, 개인정보를 안전하게 파기(전자적 파일 삭제, 서류 파쇄)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁 처리

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다.

• 법령에 따른 요청이 있을 경우

• 이용자가 사전 동의한 경우

또한, 서비스 제공을 위해 일부 개인정보를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 업체는 다음과 같습니다.

• 결제 대행사: 결제 처리 및 환불 업무

• 서버 호스팅 업체: 서비스 운영 및 유지보수

5. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청

• 동의 철회 및 계정 삭제 요청

요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 신속하게 처리하겠습니다.

6. 개인정보 보호를 위한 안전 조치

• 기술적 보호 조치: 데이터 암호화, 방화벽 운영, 접근 통제

• 관리적 보호 조치: 내부 보안 교육, 최소한의 접근 권한 부여

7. 쿠키 및 유사 기술 사용 안내

회사는 이용자의 편리한 서비스 이용을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 연락처

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 김세진

• 이메일: [email protected]

• 전화번호: 010-8216-4856

9. 변경 사항 고지

개인정보 처리방침이 변경될 경우, 변경 사항을 최소 7일 전에 공지하며, 중요한 변경 사항은 사전 동의를 받을 수 있습니다.

시행일: [2025-03-31]